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La comunicación oral en la empresa simulada

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La comunicación verbal en la empresa simulada

LA COMUNICACIÓN VERBAL EN LOS NEGOCIOS

La comunicación verbal (oral y escrita) es fundamental en el entorno de la empresa.

Una buena comunicación dentro de la empresa contribuye a la construcción de relaciones sólidas que facilitan tanto la toma de decisiones como la ejecución de las mismas.

Por otro lado, la comunicación verbal entre empresas es esencial para establecer y mantener relaciones comerciales exitosas.

IMPORTANCIA DE LA COMUNICACIÓN VERBAL ENTRE LAS EMPRESAS

1. Negociación y acuerdos comerciales.

La comunicación verbal es fundamental durante las negociaciones entre empresas. Permite a las partes expresar claramente sus expectativas, discutir términos y condiciones, y llegar a acuerdos mutuamente beneficiosos. La claridad en la comunicación ayuda a evitar malentendidos y conflictos.

2. Construcción de confianza.

La confianza es un elemento vital en cualquier relación comercial. La comunicación verbal efectiva contribuye a construir y fortalecer la confianza entre empresas. La transparencia y la honestidad en las interacciones verbales son clave para establecer una base sólida en las relaciones comerciales.

3. Resolución de problemas y conflictos.

En el curso de las transacciones comerciales, pueden surgir problemas y conflictos. La comunicación verbal adecuada es esencial para abordar estas situaciones de manera efectiva. La capacidad de expresar preocupaciones, escuchar las perspectivas de la otra parte y llegar a soluciones mutuamente aceptables es crucial.

4. Desarrollo de relaciones comerciales sólidas.

Las relaciones comerciales exitosas a menudo se basan en la comunicación efectiva a lo largo del tiempo. Mantener una comunicación regular y abierta contribuye a desarrollar relaciones a largo plazo, lo que puede resultar beneficioso para ambas partes en términos de lealtad, colaboración continua y oportunidades futuras.

En resumen, la comunicación verbal entre empresas es esencial para establecer relaciones sólidas, facilitar la colaboración, resolver problemas y garantizar transacciones comerciales exitosas a lo largo del tiempo.

LA COMUNICACIÓN ORAL EN LA EMPRESA SIMULADA

En la simulación de empresa, de manera natural, se trabaja la comunicación oral dentro de la empresa, entre los compañeros de trabajo (alumnos) y el gerente (profesor)

Sin embargo, no es tan habitual que se practique la comunicación oral efectiva ENTRE las empresas simuladas.

Desde formaTenred recomendamos que, siempre que se disponga de los medios necesarios (un teléfono en el aula) se practique la comunicación oral entre las empresas de la Red.

Este aspecto de la formación es enormemente interesante para los alumnos, ya que les servirá tanto en su futuro puesto de trabajo, como para la vida en general.

Por ello, la comunicación oral en la empresa simulada (dentro y fuera de ella) debe ser parte de las habilidades a desarrollar a lo largo de la actividad de simulación

Os animamos a que planteéis en vuestras empresas simuladas la posiblidad de realizar trabajos de comunicación telefónica.

Si lo vais a llevar a cabo, anotad el número de teléfono al que os pueden llamar el resto de empresas en el campo «Teléfono» dentro de la ficha de datos de vuestra empresa simulada.

También estaría bien que hagáis difusión de que utilizáis este medio de comunicación, para que el resto de empresas lo sepa y se produzcan esas interacciones.

Os recomendamos que publiquéis el teléfono en el catálogo y en todo el material de publicidad y folletos que generen los alumnos, así como en las firmas de correo si las utilizáis.

También sería interesante que los profesores lo comuniquen al resto de gerentes mediante correo electrónico de gerencia a gerencia.

¿Os animáis a introducir el teléfono en vuestras empresas simuladas?

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